Vilkår for bruk

Salgsbetingelser for RoosCrafted

Disse salgsbetingelsene gjelder kjøp av varer fra RoosCrafted nettbutikk. Vilkårene kommer i tillegg til kundens ufravikelige rettigheter etter norsk lovgivning.

Selger

RoosCrafted
Juridisk foretaksnavn: RoosCrafted Strand
Organisasjonsnummer: 938 157 936
E-post: Kontakt@rooscrafted.no
Adresse: Stovner Senter 24

Priser

Alle priser er i nettbutikken oppgis i norske kroner (NOK)

RoosCrafted er per dags dato ikke registrert i merverdiavgiftsregisteret. Eventuelle fraktkostnader vises før kunden fullfører bestillingen.

Avtaleinngåelse

Bestillingen er bindende når kunden har fullført kjøpet og mottatt ordrebekreftelse, med forbehold om eventuelle åpenbare pris-, lager- eller systemfeil.

Kunden er ansvarlig for å kontrollere et navn, adresse, telefonnummer, e-post og eventuelle personaliseringsvalg er korrekte før bestillingen gjennomføres.

Betaling

BEtaling skjer gjennom betalingsmetodene som til enhver tid tilbys i nettbutikken, for eksempel kortbetaling, vipps og klarna når disse er tilgjengelige.

Personlig tilpassede produkter

Enkelte produkter kan graveres eller produseres etter kundens egne valg, , for eksempel navn, tekst, telefon nummer, bilde, logo eller motiv.

Kunden er ansvarlig for å kontrollere stavemåte, motiv og andre personaliseringsvalg før bestillingen gjennomføres.

Varer som fremstilles etter kundens spesifikasjoner eller får et tydelig personlig preg, er normalt unntatt fra angreretten.

Dette begrenser ikke kundens reklamasjonsrett dersom RoosCrafted har levert feil vare, utført graveringen feil i henhold i forhold til bestillingen eller varen på annen måtehar en mangel.

Produksjon og levering

Produksjonstid kan komme i tillegg til transportørens leveringstid, særlig for produkter med personlig gravering.

Gjeldende fraktpris

Feil og mangler

Dersom varen er skadet, feilprodusert eller ikke samsvarer med bestillingen, skal kunden kontakte RoosCrafted så snart som mulig på Kontakt@rooscrafted.no

Oppgi gjerne ordrenummer og legg ved bilder som viser problemet.

Angrerett

For ordinære varer som ikke er personlig tilpasset gjelder angrerett etter angrerettloven.

Produkter som er fremstilt etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg, kan være unntatt fra angreretten.

Se også vår egen side for angrerett og retur.

Klager og tvister

Dersom vi ikke blir enige om en løsning, kan kunden kontakte forbrukertilsynet eller benytte andre tilgjengelige tvisteløsninger.

Org nr: 938 157 936
Adresse: Stovner Senter 24, 0985 Oslo